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昆明城区地图是每个“跑腿的”都必须熟悉的
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跑腿公司组成人员很少，条件很简陋，不过大家对未来都充满希望 首席记者陈昱州/摄
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去医院帮一位客户拿到了熬好的中药
代人排队缴费、购物、买药、甚至是代人道歉，这些专门替人跑腿的公司在昆明雨后春笋般出现。尽管这项服务进入昆明多年了，可到目前还是没有“火”起来。多数跑腿公司仍处于亏损状态，有的一个月收入才400多元。
所有业务都是跑腿的活
“您要挂什么科？”7月21日17时38分，丁其军在电话里询问对方。丁其军是昆明一家跑腿公司的股东之一。客户刘小姐委托他去市内一家中医院挂号，开一个疗程养胃的药。接着，丁其军派员工小杨骑着电动自行车飞也似的向医院跑去。包括两个股东在内，丁其军的公司目前就6名员工，他制定了严格的规定，保证一个小时内为客户提供满意的服务。
替人挂号看病是丁其军公司的业务之一。今年6月1日，丁其军和另一名合伙人范庚从盘龙区工商局领到营业执照。没有以跑腿公司命名，对丁其军来说是个小遗憾，但他还是很高兴。丁其军在昆明开办跑腿公司差不多两年时间了，一直渴望能持照名正言顺地经营。丁其军的公司名叫昆明百事帮家政服务公司，但没有从事传统的家政方面的服务。
接到新鲜或有意义的业务，丁其军都要在他的电脑里记录或存下照片。他的电脑里显示，今年5月25日，他替某公司给一位死者送过花圈。他那间狭小的办公室里，还张贴有大小客运站发车时刻表——也替人代买车票。替人排队、送鲜花、上门道歉、代人购物、存钱、取钱等名目，是他们公司目前开展的业务，名目繁多，都是跑腿的活。丁其军说，不论什么活他都接，只要不违法。
两个月前，丁其军的朋友王文超也在昆明开了一个跑腿公司，目前在为工商注册做准备。昆明万能跑腿公司负责人杨波说，他的跑腿公司成立时间比较早，目前员工规模达到42人。
这些跑腿公司大多是在2008年后成立起来的。杨波说，目前在昆明做跑腿业务的人比较多，他曾经拟用的两个公司域名都被人抢注了，正规专门做跑腿业务的只有屈指可数的几家。而目前有100多家家政公司附带从事跑腿业务，还有一些快递人员在兼做跑腿业务。开办跑腿公司的人都希望以跑腿的名义来申请营业执照，但在目前的相关规定中，还无法满足。他们不得不以“曲线救国”的方式，如以咨询和家政的名义等来办营业执照。
也有不敢接的活
当问及有没有什么不干的活，丁其军想了很久后说：“从没答应过替人在春运期间排队买火车票。另外，已经有三四个帮人分手的活也被我们拒绝了。”跑腿公司的一些圈内人士也表示，根本没人愿意在春运期间替人排队买火车票，接帮人分手的活也很慎重。
不替人买火车票的原因，丁其军的解释是，这个事情风险大，容易被定为“黄牛”。还有，即使排到了，也不一定能买到火车票。至于帮人分手，丁其军说，这个事情的难度很大，人家自己都做不了的事，他们更难做到。而杨波表示，帮人分手的活需要掌握很多技巧和素质，不是任何人都能接这种活儿的，因此很慎重。
都言商机大，但在“饿肚子”
至于经营状况，丁其军说，肯定是亏损的。在随机调查中，只有杨波表示他的公司没有亏损，其余受访的公司都表示目前还没赚钱。
丁其军说，他的一个朋友开跑腿公司，平均每天只有一单业务，一个月仅有400多元的收入。而他的公司目前每天至少接10多单业务，一个月有7000元的营业收入。而员工工资、办公费等支出则在万元以上。丁其军进入这个行业两年多来，至今没有赚钱。即便这样，他明确地表示，至少要坚持5年。丁其军非常看好昆明的跑腿市场。
丁其军说，昆明肯定比不上京、沪发达地区，但经过这些年来的发展，大家的收入和消费水平都提高不少，这个市场的潜力不小。受访的跑腿公司负责人都看好这个市场的前景。
目前这个市场还没火起来的原因，丁其军说，一方面，跑腿业务还不为广大市民所熟知，还要有个培育过程；另一方面，各个跑腿公司在宣传方面投入太少，致使业务推广起来不理想。杨波认为，目前这个市场鱼龙混杂，特别是有些家政公司打擦边球搞跑腿，运作过程中不专业，使一些客户对服务质量不满意。“10年前，昆明市区曾成立了好几家跑腿公司，开展替人上门道歉等业务，可不久之后，便在市场上销声匿迹。最近两三年，关门的跑腿公司也不少。”
市民李先生说，花钱请人跑腿的消费观念还没有完全形成。丁其军计划下一步做些宣传，在媒体上打打广告，继续来培育和撬动这个市场。“只要坚持住，天会亮的，真正的曙光还在后面。”谈及未来，丁其军神情坚定。
记者杨旭（都市时报）
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