网购多,纠纷多

　　消费者应选择专业网站，不要泄露个人信息

网络购物在部分人群中越来越普遍。何建文摄

　　暑假期间，越来越多的学生热衷网络购物，而这段时间涉及网络购物的纠纷也不少，例如，商品质量有问题，出了问题根本找不到售后维修……

　　其实，这些问题早已很普遍。市消委会秘书长邓国平说，在网购产品时，不要通过搜索引擎搜索，不要直接点击交易对方发来的付款链接，更不能随便透露个人银行账户等信息。

　　网购摄像机找不到维修点

　　消费者刘先生前段时间在网上购买了一台品牌小型摄像机，没用几个月就充不进电了。

　　刘先生说，因为上一台摄像机已经用了4年，一直想买一台新的。在进行多方面比较之后，他发现某专业家电网站上，另一个牌子的摄像机无论是功能还是机器的大小都不错，价格足足比卖场的知名品牌便宜了1000元左右，他就下定决心购买了。

　　刘先生说:“现在才发现，虽然这个牌子做家电不错，但摄像机却没有维修点。”

　　他拿到产品后，找懂行的人看了一下，确实是全新的行货，售后服务等也都是一样的。后来，这台摄像机充不进电，无法使用，刘先生就找当时卖机器给他的网络商家，商家说，可以全国联保，但东莞没有维修点，需要寄到北京去，厂家不承担费用。

　　对于这样的结果，刘先生无可奈何，他只有弃之不用，重新买了一台摄像机。

　　网购应注意信息保密

　　近期，网络购物新陷阱越来越多。市消委会前不久透露，某消费者网购时不慎透露了卡内余额，对方以“核实网络信息”为由，要求其在网上输入验证码，被骗走了不少钱。

　　经常网购的消费者的经验是:网购一定要选专业网站，其次，商铺的信用和产品的评价也是很重要的信息，当场验货也很重要。

　　市消委会提醒，网络购物时，一些商家会以“特价”来吸引眼球。吸引到顾客后，便进一步套取消费者的个人信息。因此，在网购时，切记不能随便透露个人银行账户等信息，更不要直接点击交易对方发来的付款链接。